En el Código de Conducta de Labelgrafic, S.A. se describen los valores y principios que regulan las pautas de conducta que siguen todos los trabajadores en el ámbito de la empresa y en las relaciones externas con terceros.
Cada uno de nosotros tiene la obligación de leer y comprender este Código de Conducta, que rige para todos los empleados de LABELGRAFIC S.A
VIOLACIONES AL CÓDIGO DE CONDUCTA
Las violaciones al Código de conducta constituyen infracciones graves que pueden dar origen a medidas disciplinarias, advertencias, suspensiones, desvinculaciones o acciones civiles por parte de la Empresa.
Así mismo, las violaciones del Código de Conducta que también violen la Ley pueden dar origen a multas, sanciones, procedimientos penales u otros recursos legales.
DIVERSIDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de un personal globalmente diverso a través de una política de igualdad de oportunidades laborales. Así mismo asumimos el compromiso de:
- Reclutar, ascender y respaldar el desarrollo profesional de un personal globalmente diverso.
- Contratar empleados sin importar su raza, color, sexo, orientación sexual, edad,religión, credo, nacionalidad, identidad sexual, discapacidad, licencia legalmente protegida u otras categorías protegidas por la Ley aplicable.
- Capacitar, ascender y compensar a los empleados en función de sus capacidades, logros, experiencia y conducta, sin importar su raza, color, sexo, orientación sexual, edad, religión, credo, nacionalidad, identidad sexual, discapacidad, categoría de veterano u otras categorías protegidas por la Ley aplicable.
- Incorporar la diversidad de talentos, habilidades y experiencias de cada uno.
DERECHOS HUMANOS
Asumimos el compromiso de reconocer los derechos humanos en forma global. Prohibimos las siguientes prácticas y no aceptaremos a sabiendas hacer negocios con ninguna persona o compañía que participe en las siguientes prácticas:
- Explotación infantil incluida el trabajo infantil.
- Castigos físicos
- Abuso femenino y cualquier otra forma de abuso humano.
- Trabajo forzado u obligatorio.
- Discriminación ilegítima en el empleo y la ocupación.
SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO
En LABELGRAFIC S.A creemos que las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse y eliminarse. Ninguna meta de producción, ahorro de costos, ahorro de tiempo o ventaja competitiva justifica una lesión de ningún tipo. Asumimos el compromiso de:
- Garantizar que la seguridad sea un valor fundamental de la empresa, que se incorpore en nuestra investigación e ingeniería, desarrollo de productos, fabricación, entrega y actividades de ventas.
- Brindar un lugar de trabajo que cumpla las leyes y reglamentaciones en materia de seguridad e higiene.
- Establecer nuestras propias normas y pautas técnicas en materia de seguridad e higiene, basándonos en las mejores prácticas.
- Luchar por mejorar continuamente nuestro desempeño en materia de seguridad e higiene.
- Alentar a todo el personal de LABELGRAFIC S.A que contribuya en la mejora de la seguridad.
RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
El cuidado y respeto al medio ambiente tiene que ver con tres cuestiones fundamentales del día a día: reducir el consumo de agua y electricidad, reducir los productos plásticos de un solo uso, reciclar y reutilizar recursos, en la medida de lo posible.
RESPETO EN EL LUGAR DE TRABAJO
Asumimos el compromiso de brindar a nuestros empleados un entorno de trabajo sin acoso sexual, intimidaciones ni otras conductas inapropiadas.
Ejemplos de conducta inapropiada son: Gritar o explotar de furia, insultar, blasfemar respecto de otra persona, amenazar e intimidar a otros, burlarse/ridiculizar a alguien en público.
Ejemplos de acoso sexual e intimidación son: insinuaciones sexuales indeseadas, los pedidos de favores sexuales y cualquier otra conducta física o verbal de naturaleza sexual. Las charlas, bromas, fotos y comentarios ofensivos que hagan referencia a la raza, color, sexo, orientación sexual, identidad sexual, edad, religión, credo, nacionalidad, discapacidad, categoría de veterano u otras categorías protegidas.
VIOLENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO
Asumimos el compromiso de tener un lugar de trabajo sin violencia. Cada uno de nosotros:
- Debe informar cualquier acto, ya sea físico o psicológico, que amenace o dañe a un empleado de un modo violento o potencialmente violento.
- No debe cargar ni usar un arma mientras se encuentre en las instalaciones de la Empresa o esté desempeñando sus funciones en la Empresa.
Toda situación informada que contenga incluso al más leve posibilidad de constituir violencia en el lugar de trabajo, aunque sea broma, será evaluada por la Dirección.
ALCOHOL Y DROGAS
Todos tenemos el compromiso de mantener un lugar de trabajo libre de alcohol y drogas. En general:
- No venda, consuma, ni esté bajo la influencia de alcohol, medicamentos sin receta, narcóticos o cualquier otra “sustancia controlada” según lo definido en las leyes penales mientras esté en el trabajo, excepto cuando sirvan bebidas alcohólicas en conexión con un evento autorizado.
- Todos los empleados están sujetos a evaluaciones si el empleado parece estar bajo la influencia de drogas o alcohol en el trabajo, o cuando la Empresa tenga una razón para creer que un empleado ha violado esta política.
CLIENTES Y PROVEEDORES
Asumimos el compromiso de conducirnos con honestidad en nuestros negocios con clientes y proveedores:
- No confunda, mienta, engañe ni se aproveche deshonestamente de los clientes o proveedores.
- SI sabe de un error, ya sea a favor de la Empresa o no, corríjalo.
- Compre a proveedores y venda a clientes basándose en motivos comerciales apropiados tales como calidad, precio, servicio, y confiabilidad.
- Al comprar productos o servicios en nombre de la Empresa, trate a todos los posibles proveedores de forma imparcial y honesta.
- Nunca indique a ningún proveedor que nuestra relación con él puede verse afectada por favores personales, donaciones a obras benéficas, etc…
- No ofrezca regalos, entretenimiento o favores para obtener o mantener un negocio.
COMPETENCIA
Asumimos el compromiso de cumplir con las Leyes de competencia en los países donde operamos.
- No hable con competidores acerca de temas comerciales confidenciales, tales como,precios, condiciones de venta, planes comerciales, o de comercialización, márgenes, costos, capacidad de producción, niveles de inventario, programas de comercio o descuentos.
- Si un competidor menciona alguno de estos temas, sin importar que lo haga informalmente, detenga la conversación de inmediato y explíquele que va contra su política hablar de estos asuntos.
INFORMACIÓN SOBRE LA COMPETENCIA
Durante las actividades comerciales normales, se obtiene información acerca de otras compañías, incluidos clientes, proveedores y competidores.
Obtener este tipo de información es una parte habitual del sistema de la competencia comercial. No obstante, existen límites legales y éticos para la obtención de información de este tipo:
- No debemos obtener información por medios inadecuados, tales como sobornar o espiar a nuestros competidores.
- No debemos contratar a un empleado de un competidor para obtener información confidencial ni incentivar a los empleados de competidores para que divulguen información confidencial.
- Si el material ofrecido es material escrito y tiene una clasificación como “secreto”, “confidencial”, “de propiedad exclusiva” o “para su uso exclusivo” o si Usted determina de otra forma que es confidencial, debe comunicar esto a la Dirección de la Empresa.
CONFLICTO DE INTERESES
Al desempeñar las actividades propias de la Empresa, cada uno de nosotros debe actuar en función de los intereses de la Empresa y debe de evitar cualquier conflicto de intereses posible o real.
Algunos conflictos de intereses son evidentes, como aceptar un soborno a cambio de otorgar un negocio. Otros conflictos de intereses pueden ser menos evidentes, como realizar negocios con una empresa que pertenece a un familiar cercano.
Estos conflictos de intereses deben de analizarse por la Dirección de la Empresa.
Ejemplos de conflictos de intereses:
Usted tiene un empleo o intereses comerciales fuera de la Empresa que interfieren en su capacidad de hacer su trabajo en la Empresa.
Usted realiza actividades comerciales externas ( no para la Empresa ) con algún vendedor, proveedor, cliente, contratista, etc. de la Empresa.
Usted o un familiar cercano tiene una inversión u otro interés financiero en un proveedor, competidor o cliente privado de LABELGRAFIC S.A
Usted o un familiar poseen más de un 1% de las acciones de un competidor proveedor o cliente de LABELGRAFIC S.A
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
Asumimos el compromiso de proteger la información confidencial. Al realizar nuestro trabajo, muchos tenemos acceso a información confidencial, la cual incluye:
- Planes comerciales
- Estrategias de precios
- Información financiera
- Solicitudes de patentes
- Información de desarrollo de productos
- Información sobre empleados y salarios
- Actividades de investigación y desarrollo
- Métodos de fabricación
Divulgar información fuera de la Empresa podría perjudicar la posición competitiva de la Empresa y a sus empleados. Colabore en la protección de la información confidencial:
- Sea cauteloso al hablar de negocios de la Empresa en público, como en ascensores, aviones, y restaurantes y al usar móviles.
- No deje que nadie acceda a las instalaciones de la Empresa sin autorización.
USO DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA
Asumimos el compromiso de proteger los recursos que están bajo nuestro control directo. Los recursos de la Empresa incluyen a modo de ejemplo:
- Equipos, maquinaria, herramientas y repuestos.
- Teléfonos, copiadoras, y máquinas de fax.
- Ordenadores, impresoras y otros recursos tecnológicos.
- Sistemas y herramientas de acceso a correo electrónico e Internet.
- Información y registros confidenciales
- Invención e ideas.
- Marcas comerciales, derechos de autor y patentes.
- Secretos y planes comerciales
- Cuentas por cobrar
- Relaciones comerciales
- Reputación
Cada uno de nosotros:
- Debe utilizar los recursos de la Empresa de forma responsable para garantizar que no se sen indebidamente o se desperdicien.
- Debe administrar adecuadamente los presupuestos, gastos y otros fondos.
- Debe seguir las normas y políticas de la Empresa en materia de viajes, las cuales están pensadas para maximizar los costos.
- Debe de estar atento a los procedimientos de seguridad y dar la alerta ante situaciones que pueden provocar pérdidas, robos o uso indebido de los recursos.
- No debe permitir que otras personas incluidos amigos y familiares usen los recursos de la Empresa.
Jugar con el ordenador o juegos de internet todas las semanas durante el horario laboral es una violación al Código de Conducta.
REGALOS, ENTRETENIMIENTO Y OTROS FAVORES
Aceptar u ofrecer regalos, entretenimiento y favores también pueden crear un conflicto de intereses posible o real.
“Regalos, entretenimiento y otros favores” significa cualquier cosa de valor. Algunos ejemplos son: comidas, alojamiento, descuentos, premios, viajes, boletos, dinero o acciones.
Es posible que durante sus actividades laborales en esta Empresa, reciba ofrecimiento de regalos, entretenimiento u otros favores de sus clientes, proveedores, vendedores, u otros contactos comerciales. Aceptar estos ofrecimientos suele hacernos sentir que debemos hacer algo a cambio. Esto podría afectar nuestra capacidad para tomar decisiones comerciales objetivas en función de los intereses de la Empresa.
En general, los únicos tipos de regalos y entretenimiento que puede aceptar cualquier persona que tenga o pueda tener relación comercial con la Empresa son:
- Regalos infrecuentes de escaso valor, tales como bolígrafos, calendarios o pequeños artículos de promoción relaciones con el negocio.
- Comidas ocasionales de precio razonable con un contacto comercial.
- Asistir en forma ocasional a deportes locales, teatro o a otros eventos culturales de un contacto comercial.
Cada uno de nosotros no debe:
- Aceptar nada que pueda hacernos sentir que debemos hacer, o prometer hacer algo a cambio.
- Aceptar nada a cambio de otorgarle a alguien un negocio de la Empresa.
- Aceptar nada que no tenga un fin comercial.
- Si recibe algo que no reúne estas pautas, debe devolverlo y explicar que nuestra política no permite conservarlo.
Ofrecimiento de regalos, entretenimiento o favores:
Asumimos el compromiso de ganar negocios en función de las características y beneficios superiores de nuestros productos y servicios. Ofrecer regalos, entretenimiento o favores para ganar o mantener un negocio no es ético y puede ser ilegal.
No obstante hay casos en los que puede ofrecerse un regalo o entretenimiento modesto a un contacto comercial para crear una relación comercial. En general:
- No ofrezca regalos, entretenimiento ni favores a la misma persona o compañía excepto que lo haga ocasionalmente.
- Limite los regalos, entretenimientos y favores a lo que sea razonable y apropiado según las circunstancias.
- No ofrezca regalos, entretenimiento ni favores si lo está haciendo para que la otra persona se sienta obligada a otorgarle un negocio a la Empresa.
- Asegúrese de no estar violando la política de regalos y entretenimiento de la otra compañía.
- Nunca proporcione efectivo, cheques, giros postales, certificados de regalo, préstamos ni otro tipo de dinero.
PREVENCIÓN DE FRAUDES
Todas las actividades fraudulentas están estrictamente prohibidas.
La Empresa espera que los empleados actúen con honestidad e integridad al trabajar.
La actividad fraudulenta es un tema serio para todas las empresas debido al importante efecto que puede tener en la reputación de una empresa.
Algunos ejemplos de fraude son:
- Robar dinero en efectivo, artículos de inventario u otros activos.
- Recibir dinero o regalos de proveedores a cambio de otorgarles un negocio.
- Presentar pedidos de reembolsos falsos o engañosos.
- Recibir la compensación del trabajador cuando no está lesionado o afectado por un incidente.
- Usar activos de la Empresa para beneficio personal.
- Autorizar o recibir pagos por horas no trabajadas o gastos no efectuados y documentados.
- Falsificación de cualquier tipo.
